Informações Legais e Suporte – Synchra World

Bem-vindo ao site oficial de Synchra: O Despertar da Chave. Para garantir a melhor experiência e total transparência com nossos leitores, detalhamos abaixo como funcionam nossas operações:

1. Processamento de Vendas e Logística

Este site funciona como uma vitrine oficial e portal informativo da obra. Não processamos pagamentos diretamente.Todas as vendas, cobranças e entregas são realizadas exclusivamente pelas nossas plataformas parceiras:

• Brasil: Uiclap (Livro Físico), Amazon (Ebook) e Clube dos Autores.

• Internacional: Amazon.

Ao clicar nos links de compra, você será redirecionado para o ambiente seguro dessas empresas, que são as responsáveis pela custódia dos seus dados financeiros e pelo envio do produto.

2. Política de Reembolso, Trocas e Devoluções

Seguimos o Código de Defesa do Consumidor e as políticas das plataformas parceiras.

• Prazo: Caso deseje solicitar uma troca ou devolução, você tem o prazo de até 15 dias após o recebimento do produto.

• Procedimento: A solicitação deve ser feita preferencialmente através da plataforma onde a compra foi realizada.

• Suporte do Autor: Caso encontre qualquer dificuldade no processo junto às plataformas, oferecemos suporte direto pelo e-mail: derickchiulo@gmail.com. Estamos aqui para garantir que sua experiência com o universo de Synchra seja positiva.

3. Privacidade e Proteção de Dados

Sua privacidade é importante. Este site utiliza ferramentas de análise e marketing do Meta (Facebook/Instagram) e do Google para entender o interesse dos nossos visitantes e otimizar nossos anúncios.

• Os dados coletados (como cookies e tags) são anônimos e usados apenas para fins estatísticos, melhoria da navegação e marketing.

• As informações enviadas por você através do nosso formulário de contato são utilizadas exclusivamente para respondermos às suas dúvidas e nunca serão compartilhadas com terceiros.

4. Direitos Autorais

Todo o conteúdo, imagens, artes e textos deste site são de propriedade intelectual do autor. É proibida a reprodução sem autorização prévia.